Job profiles at TBS Strom AG: Sachbearbeiter/-in Kunden & Produkte

One of 2 job profiles at employer TBS Strom AG

Job Description

Betreuung von Kunden (Schalterdienst, Telefondienst, Ticketing und Email), Beratung von Quickline-Produkten sowie technische Unterstützung, Kundenadministration (Umzüge, Produktewechsel, Aufschaltungen, Fakturierung, usw.), Mitarbeit und Unterstützung des Messwesens (Smart-Meter Rollout), Überwachen der Zahlungseingänge, Mitarbeit im Mahnwesen und Inkasso, Unterstützung der Buchhaltung (Kreditoren, Debitoren, Bank, Statistiken, usw.), Durchführung und Mithilfe von Marketingaktivitäten, Verarbeitung von Postein- und ausgang

Education

• Eine abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung

Experience

Competencies

• Kommunikative
• Flexible
• Teamfähige
• Lösungsorientierte Persönlichkeit
• Zuverlässige Arbeitsweise
• Hohes Verhandlungsgeschick

Languages

• Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch

Other

• Versiert im Umgang mit Informatikanwendungen
• Kenntnisse im Bereich Abacus, innosolvenergy (IS-E) sowie eine hohe IT-Affinität sind von Vorteil