Workplace & Service Desk Manager
📍 4500 Solothurn
Rolle und Verantwortlichkeiten
... sorgst dafür, dass unser ServiceDesk effizient läuft und deine Kolleginnen und Kollegen rasch Unterstützung erhalten.
... betreust unsere moderne IT-Arbeitsumgebung an verschiedenen Standorten, von Clients bis Sitzungszimmer.
... unterstützt im 1st Level Support und du koordinierst Eskalationen mit dem 2nd Level Support
... stellst einen stabilen und benutzerfreundlichen IT-Betrieb sicher.
... pflegst Dokumentationen und teilst Wissen verständlich und strukturiert.
Team / Beschreibung
santéservices ag ist eine moderne Dienstleistungsorganisation im Schweizer Gesundheitswesen. Mit fundiertem Fachwissen, langjähriger Erfahrung und einem breiten Angebot schaffen wir Mehrwert für unsere Kunden und leisten einen wichtigen Beitrag zu einem funktionierenden Gesundheitswesen.
Als junge Organisation mit starken Wurzeln entwickeln wir uns laufend weiter. Wir vereinfachen Strukturen und Prozesse, nutzen die Chancen der Digitalisierung und richten unsere Leistungen konsequent an den Bedürfnissen unserer Kunden aus. Dabei setzen wir auf Menschen, die Verantwortung übernehmen, ihr Wissen einbringen und Veränderungen aktiv mitgestalten wollen.
Für den Bereich **Digitalisierung & Informatik ** suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine wirkungsvolle Persönlichkeit als Workplace & Service Desk Manager.
Unser Angebot:
... bieten dir eine vielseitige Funktion mit viel Eigenverantwortung und Mitwirkungs-möglichkeiten in einer modernen und serviceorientierten IT-Umgebung.
... ermöglichen dir, den digitalen Arbeitsplatz unserer Mitarbeitenden aktiv mitzugestalten und die IT-Services der Zukunft mitzuprägen.
... setzen auf moderne Arbeitsmodelle mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, teilweise im Home-Office zu arbeiten, um die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben zu unterstützen.
... bieten attraktive Anstellungsbedingungen sowie fortschrittliche Sozialleistungen.
... unterstützen deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch Aus- und Weiterbildungen.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Berufserfahrung in der IT sowie eine abgeschlossene IT-Ausbildung (EFZ oder vergleichbar).
Fundierte Erfahrungen im Client-Management sowie im Support von Windows Clients und virtuellen Desktops.
Kenntnisse in Netzwerkkonfigurationen, IT-Sicherheit sowie Tools wie Jira und Confluence.
Sicherer Umgang mit Technologien wie Active Directory, Entra, Defender, Exchange Online und Intune.
Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Sozialkompetenz und Zuverlässigkeit.