IT-Supporter/-in

One of 23 job profiles at employer Talus Informatik AG

Role and responsibilities

Sicherstellen des 1st Level Supports unserer Rechenzentrums-Kunden, Betreuen der Anwender bei IT-Anfragen und Störungen im täglichen Betrieb nach ITIL, Analysieren von Störungen und Fehlzuständen, Einleiten von Massnahmen zu deren Behebung, Bearbeiten von Service-Requests, Unterstützen unserer System Engineers bei der Sicherstellung von Supportaufgaben für unsere Kunden.

Team / description

Die Talus Informatik AG ist ein modernes IT-Unternehmen und hat sich auf die Bedürfnisse von Städten, Gemeinden und Energieversorgungsunternehmen spezialisiert.

Qualifications and Skills