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Erster Ansprechpartner (First Level Support) für die Mitarbeitenden, Unterstützung im First und Second Level Support im Bereich Arbeitsplatztechnologie (Hardware, Betriebssysteme, Anwendungen), Bestellung, Verwaltung und Wartung von IT-Materialien sowie Pflege der Hardware in den Zimmern, Durchführung von Soft- und Hardware-Rollouts in der Client-Umgebung, Mitarbeit bei der Evaluation von IT-Lösungen, Projekten und internen Schulungen, Sicherstellung der Qualität im Arbeitsbereich