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Verantwortung für die Service-Module SAP FI/CO/MM/SD und HCM in der Schweiz und Deutschland, Unterstützung der Fachbereiche bei der Optimierung von Prozessen und Applikationen, Fehleranalyse und Fehlerbehebung in der gesamten Applikationsumgebung, Unterstützung der Fachabteilungen bei der Anforderungsanalyse, der Erstellung von Change Requests und Projektanträgen, Gewährleistung der Qualität, Entwicklung von Lösungsansätzen und Konzepten, deren Umsetzung und Dokumentation, Leitung von Projekten oder Teilprojekten