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In dieser Position übernimmst Du die operative Führung des Tagesgeschäft im Bereich Service inkl. technischer Beratung der Kunden, sowie internen Schulungen der Techniker. Du kalkulierst und erstellst Angebote, definierst Servicekonditionen und setzt verkaufsfördernde Sonderlösungen für die Einstellung und Einbindung in übergeordnete Regelsysteme um. Die Organisation und Prüfung der Retouren unterliegt ebenso Deiner Leitung, wie die Einsatzdisposition und das Ressourcenmanagement der Abteilung.