Job profiles at Syntegon Technology Services AG: Mitarbeiter/-in Forderungsmanagement

One of 33 job profiles at employer Syntegon Technology Services AG

Job Description

In dieser spannenden Funktion bist du für die proaktive Kommunikation mit unseren Kunden per Telefon oder E-Mail bezüglich ausstehender Rechnungen zuständig. Du identifizierst die Gründe für betroffene Rechnungen und arbeitest kontinuierlich an Verbesserungen im Überfälligkeitsmanagement. Zudem dokumentierst du täglich die Fortschritte und die Informationen über den Status der offenen Posten. Du nimmst Kontakt zu unseren internen Abteilungen des Kundendienstes bezüglich offener Posten und eskalierst diese bei Bedarf. Du identifizierst Finanz- und Kundenkontakte, erfasst diese im CRM-System und überwachst proaktiv die Rechnungsportale sowie die eingereichten Zahlungsfristen.

Education

• Du hast eine kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbares erfolgreich absolviert

Experience

• Die Microsoft Produkte sind dir bekannt. Erste Erfahrung mit ERP Systemen (z.B. SAP) sind von Vorteil.

Competencies

• Du bist von Natur aus proaktiv aufgestellt und verfügst über ein kundenorientiertes Denken mit dem Bestreben, qualitativ hochwertige Leistungen zu erbringen.
• Dein Verständnis für Rechnungslegungsgrundsätze und Finanzprozesse hilft dir idealerweise bei der täglichen Arbeit

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