Eins von 34 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Syntegon Technology Services AG
In dieser spannenden Funktion bist du für die proaktive Kommunikation mit unseren Kunden per Telefon oder E-Mail bezüglich ausstehender Rechnungen zuständig. Du identifizierst die Gründe für betroffene Rechnungen und arbeitest kontinuierlich an Verbesserungen im Überfälligkeitsmanagement. Zudem dokumentierst du täglich die Fortschritte und die Informationen über den Status der offenen Posten. Du nimmst Kontakt zu unseren internen Abteilungen des Kundendienstes bezüglich offener Posten und eskalierst diese bei Bedarf. Du identifizierst Finanz- und Kundenkontakte, erfasst diese im CRM-System und überwachst proaktiv die Rechnungsportale sowie die eingereichten Zahlungsfristen.
Syntegon Technology ist ein weltweit führender Anbieter von Prozess- und Verpackungstechnik. Rund 6.000 Kolleginnen und Kollegen in mehr als 15 Ländern arbeiten für die Syntegon-Gruppe an intelligenten und nachhaltigen Technologien für die Pharma- und Nahrungsmittelindustrie. Die Syntegon Technology Services AG in Beringen (SH) ist ein Unternehmen der Syntegon-Gruppe und ein zentraler Baustein unserer globalen Service-Organisation. Mit rund 100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stellen wir unseren Kunden ein umfassendes Serviceportfolio zur Verfügung, welches vom Support vor Ort bis zum Online-Service reicht und sorgen für den erfolgreichen Ausbau unseres Service-Geschäfts.