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2nd Level- und On-Site Support an all unseren Standorten in der ganzen Schweiz, Installation und Wartung von Arbeitsplatz-Infrastrukturen (PCs, MACs, Mobiles, Drucker), Betreuen der BYODs (MACs und Windows) unserer Beraterinnen und Berater, Koordination und Zusammenarbeit mit weiteren Dienstleistern, Erstellung und Aktualisierung von Benutzeranleitungen und technischen Dokumentationen, Mitarbeit bei Projekten.