Job openings at Swiss Life AG: Business Analyst Einzel-Lebensversicherung (w/m/d)

Role and responsibilities

Gemeinsam mit Ihrem Team verantworten Sie die Business Analyse und das Requirement Engineering für diverse Systeme, mit dem Fokus auf Vertragsverwaltungssystem und Kundendokumente der Einzelversicherung. Durch die Betreuung des gesamten Requirement Engineering-Prozesses, angefangen bei der Kontext- und Prozessanalyse über die UseCase Modellierung & das UI-Design bis hin zum Testing können Sie mit Ihren Ideen und Einflüssen zu einer grossartigen User Experience beitragen. Mit Ihrem Einsatz unterstützen Sie uns dabei, unser Unternehmen für die zukünftigen Herausforderungen in der Kundenberatung und Kundenbetreuung zu rüsten.

Team / description

Wir beraten und begleiten Menschen in allen Lebenslagen: bei der Vorsorge sowie bei der Vorbereitung ihrer finanziellen Zukunft unterstützen wir sie, ein selbstbestimmtes Leben zu führen.

Qualifications and Skills

mindestens fünf Jahre Erfahrung im Finanzdienstleistungssektor
breite Erfahrungen im Requirement Engineering in einem agilen Umfeld
neugierige Persönlichkeit, die gerne die Initiative ergreift und eigene Ideen einbringt
Fähigkeit, Komplexes zu veranschaulichen und Kompliziertes einfach zu machen
Flair für User Experience
Freude an Kundenkontakt
methodische und analytische Fähigkeiten
exaktes und strukturiertes Vorgehen
gute Sprachkenntnisse in Deutsch in Wort und Schrift
jede weitere Landessprache sowie Englisch sind von Vorteil
Kenntnisse der Geschäftsprozesse und dem Produkt- und Fondsbereich
zusätzliche Kenntnisse der rechtlichen Grundlagen und Steuern im Privatkundenbereich
Kenntnisse in SAP sind von Vorteil