Job profiles at Swiss Life AG: Sachbearbeiter/-in Kundendialog

One of 159 job profiles at employer Swiss Life AG

Job Description

Sie engagieren sich in der telefonischen Akquisition neuer Kundschaft. Sie übernehmen die telefonische Betreuung bestehender Beziehungen zu Kundinnen und Kunden. Sie sind verantwortlich für fachliche Coaching-Aufgaben in der Telefonie. Sie dokumentieren Gesprächsinhalte und weitere Aktivitäten im CRM. Sie unterstützen bei der Durchführung und Weiterentwicklung verschiedener Marketing-Kampagnen.

Education

Experience

• Sie verfügen über Berufserfahrung im Kundendialog und im Bereich Telefonie-Coaching.

Competencies

• Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und telefonischem Kundenkontakt.
• Sie sind eine kommunikative und selbstbewusste Persönlichkeit.
• Sie überzeugen als Teamplayer mit hoher Zuverlässigkeit.

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