Consultant Premium Travel Services

One of 51 job profiles at employer Swiss International Air Lines AG

Role and responsibilities

Telefonische Beratung und Betreuung der Vielfliegerkundinnen und -kunden, sowie Verkauf und Buchung von Flugtickets, Beratung zu unseren SWISS Produkten sowie unserem Loyalitätsprogramm Miles and More, Bearbeitung von schriftlichen Anfragen via E-Mail und Social Media, Administrative Backoffice-Arbeiten wie Ticketing und Voucher-Ausstellung

Team / description

Swiss International Air Lines AG

Qualifications and Skills

• Ausbildung in der Reisebranche oder im Telefonverkauf von Vorteil
• Reiseerfahrung von Vorteil
• Kundenorientierung
• Servicebewusstsein
• Verkaufsgespür
• Teamgeist
• Eigeninitiative
• Zuverlässigkeit
• Einsatzflexibilität
• Freundlichkeit
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Kenntnisse in mindestens einer der Sprachen Französisch oder Italienisch auf fortgeschrittenem Niveau
• Bereitschaft zu Schicht-, Sonn- und Feiertagsarbeit