Job profiles at Swiss International Air Lines AG: Consultant Premium Travel Services

One of 50 job profiles at employer Swiss International Air Lines AG

Job Description

Telefonische Beratung und Betreuung der Vielfliegerkundinnen und -kunden, sowie Verkauf und Buchung von Flugtickets, Beratung zu unseren SWISS Produkten sowie unserem Loyalitätsprogramm Miles and More, Bearbeitung von schriftlichen Anfragen via E-Mail und Social Media, Administrative Backoffice-Arbeiten wie Ticketing und Voucher-Ausstellung

Education

• Ausbildung in der Reisebranche oder im Telefonverkauf von Vorteil

Experience

• Reiseerfahrung von Vorteil

Competencies

• Kundenorientierung
• Servicebewusstsein
• Verkaufsgespür
• Teamgeist
• Eigeninitiative
• Zuverlässigkeit
• Einsatzflexibilität
• Freundlichkeit

Languages

• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Kenntnisse in mindestens einer der Sprachen Französisch oder Italienisch auf fortgeschrittenem Niveau

Other

• Bereitschaft zu Schicht-, Sonn- und Feiertagsarbeit