Job profiles at Swiss International Air Lines AG: Duty Station Management

One of 50 job profiles at employer Swiss International Air Lines AG

Job Description

Sie arbeiten an der Optimierung und Einhaltung der Hub-Prozesse, indem Sie die Zusammenarbeit involvierter Stellen überwachen, Prozessmängel erfassen und Korrekturmassnahmen vorschlagen.

Education

• Abgeschlossene Berufslehre oder höhere Schulbildung

Experience

• Mehrjährige Erfahrung sowie Weiterbildung im Bereich Luftverkehr
• Erfahrung im direkten Kundenkontakt
• Führungserfahrung

Competencies

• Teamplayer
• Grosse Flexibilität und Einsatzbereitschaft
• Gepflegtes äusseres Erscheinungsbild und kompetentes Auftreten
• Ausgesprochenes Kundendienstverhalten und gute Kommunikationsfähigkeit
• Grosses Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit
• Hohe Sozialkompetenz sowie Belastbarkeit

Languages

• Sehr gute Kenntnisse in Deutsch, Englisch in Wort und Schrift
• Französischkenntnisse

Other

• Gute Kenntnisse der Ground-Operation Organisation und deren Abläufe
• Altea CM/FM und OneRes Kenntnisse von Vorteil
• Bereitschaft zu Schichtarbeit, 7 Tage/Woche zwischen 05.00 – 23.30 Uhr