Praktikant/-in Informatik ICT

One of 42 job profiles at employer Swiss Holiday Park AG

Role and responsibilities

1st / 2nd Level Support, Voranalyse von Störungsmeldungen & Fragen und Weitergabe an externe Partner, Erarbeiten von Lösungen zum Beheben einfacher Störungen, Unterstützung in Applikations-, PC,- und Kommunikationsanliegen, Informieren der Systembenutzenden über Störungen, Mitarbeit bei laufenden und neuen IT-Infrastrukturprojekten, Schulung der Mitarbeitenden, Überwachen von Anfragen, Problemen und Vorfällen bis zu deren abschliessender Lösung, Erstellen und Pflegen von Inventar, Dokumentationen und Manuals

Team / description

Swiss Holiday Park

Qualifications and Skills

• Kreative und lösungsorientierte Persönlichkeit
• Ausgeprägtes Kommunikationsvermögen
• Sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
• Belastbarkeit, Zuverlässigkeit, Flexibilität
• Interessiert an neuen Technologien
• Freundliches, kompetentes und kundenorientiertes Auftreten
• Englischkenntnisse von Vorteil
• Sicherer Umgang mit den MS-Office-Programmen