Job profiles at Swiss Bankers Prepaid Services AG: Customer Value Center Agent

One of 20 job profiles at employer Swiss Bankers Prepaid Services AG

Job Description

Verantwortlich für die Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen in den Sprachen Deutsch, Italienisch, Englisch und Französisch (Zuteilung je nach gesprochenen Sprachen). Unterstützung unserer Kundschaft bei der Nutzung der Swiss Bankers App. Verantwortlich für die Abwicklung der Kundenanliegen in unseren Systemen. Erstellung von Support-Anfragen für den 2nd Level oder das Backoffice.

Education

• Einer abgeschlossenen Grundausbildung

Experience

• Berufserfahrung in einem ähnlichen Berufsfeld

Competencies

• Einer aufgeschlossenen, zuverlässigen belastbaren und flexiblen Persönlichkeit
• Freude am Kundenkontakt, an der Kommunikation und bewegen sich gerne in einem multikulturellen Team
• Einer exakten und eigenverantwortlichen Arbeitsweise

Languages

Other