Job profiles at Swiss Bankers Prepaid Services AG: Application Manager-Professional

One of 20 job profiles at employer Swiss Bankers Prepaid Services AG

Job Description

Führen und Koordinieren des laufenden Incident- und Request-Management im Team und mit Lieferanten, Schnittstelle Beratung und Unterstützung der Anwender in der Applikations-Handhabung, Bereitstellen von Lösungs-Dokumentationen und Optimierung von Schnittstellen-Prozessen, Koordination im Application Mgt-Team und mit Lieferanten, Mitarbeit bei Applikations-Releases, Analysieren und Lösen von Supportanfragen

Education

• Bachelor-Abschluss in Ingenieurwissenschaften oder Informatik

Experience

• Erfahrung als Application Manager im Dienstleistungssektor sowie Grundsatzkenntnissen des Projektmanagements

Competencies

• Vernetztes Denken
• dienstleistungsorientierte Persönlichkeit

Languages

• Deutsch auf Muttersprachniveau
• sehr gute Englischkenntnisse
• Französischkenntnisse sind von Vorteil

Other

• Fachkenntnisse in der Integration von Applikationen sowie Abstimmung mit Dienstleistern und Kunden
• Anwender-Kenntnisse des ITIL-Frameworks mit Fokus Service Transition und Operation