Job profiles at Swisspearl Group AG: IT-Supporter/-in

One of 46 job profiles at employer Swisspearl Group AG

Role and responsibilities

Internationaler First-Level IT Support, Analyse, Bewertung und Lösungen von Problemstellungen, Koordination und Verfolgung von komplexeren Anliegen mit den nachgelagerten IT-Abteilungen, Pflege des internationalen IT-Service Management System (z.B. Tickets, Assests), Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Hardware wie Computer, Peripheriegeräten, Kommunikationslösungen und Präsentationstechniken, Unterstützung in der Umsetzung von IT-Projekten, Betreuung der Mitarbeiter bei IT-Anliegen im Bereich Infrastruktur und Applikationen, Benutzerinstruktion in der Handhabung von IT-Ressourcen, Technische Dokumentation und Schulungen

Team / description

Die Swisspearl Group schafft Gebäudehüllen und Lebensräume, ästhetisch und nachhaltig, von Menschen für Menschen. Mit hohem Qualitätsbewusstsein, Respekt vor der Natur und unserem Anspruch an Design und Ästhetik entwickeln und verkaufen wir innovative und nachhaltige Produkte aus natürlichen Rohstoffen für die Bereiche Fassade, Dach, Solar, Innenausbau und Brandschutz sowie Garten. Architektonische Gestaltungsfreiheit und zeitlose Materialität zeichnen uns aus. Werterhalt und Wertsteigerung sind unser oberstes Prinzip. Die Swisspearl Group ist ein international agierendes Unternehmen mit Hauptsitz in Niederurnen (CH), rund 2400 Mitarbeitenden, acht Produktionsstätten und Verkaufsgesellschaften in über fünfzehn Ländern weltweit. Im Bereich Faserzement gehört die Swisspearl Group zu den führenden Anbietern in Europa.

Qualifications and Skills