Job profiles at BLS AG: Mitarbeiter/-in Leitstelle

One of 176 job profiles at employer BLS AG

Job Description

Verkehrsüberwachung und Steuerung des gesamten Linienverkehrs unter Einhaltung der Qualitätsstandards. Schnelle und flexible Reaktion bei Störungen wie Verspätungen oder Ausfällen. Enge Abstimmung und Kommunikation mit dem Fahrpersonal, der Werkstatt und Information der Fahrgäste über Störungen. Planung und Steuerung der Fahrzeuge und Fahrpersonaleinsätze unter Berücksichtigung der gesetzlichen Bestimmungen. Analysieren von Verspätungsursachen und führen von Berichten über den Betrieb. Regelmässiger Pikettdienst ausserhalb der Leitstellenzeiten. Linienfahrdienst sowie Bahnersatzleistungen in Notfällen.

Education

Experience

• Berufserfahrung in der Leitstelle, Disposition oder im öffentlichen Verkehr ist von Vorteil.
• Kenntnisse in der Verkehrs- und Einsatzplanung, idealerweise im Busverkehr.

Competencies

• Fähigkeit, in hektischen Situationen den Überblick zu behalten und schnelle, sichere Entscheidungen zu treffen.
• Klar und freundlich in der Kommunikation mit Mitarbeitenden und Fahrgästen.
• Strukturiert und zuverlässiges Arbeiten mit hohem Verantwortungsbewusstsein.

Languages

Other

• Sicherer Umgang mit Dispositions- und Verkehrsleitsystemen sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen.
• Bereitschaft für Pikettdienst sowie kurzfristige Fahrdiensteinsätze.
• Führerausweis Kat. D vorhanden