Job profiles at SwissMail International AG: Sachbearbeiter/-in Kundendienst

One of 2 job profiles at employer SwissMail International AG

Job Description

Verantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung unserer Geschäftskunden, Verkauf, Erstellung von Offerten und Erarbeitung von kundenspezifischen Lösungen, Bearbeiten von Kundenbeschwerden, Bereitstellen von geeigneten Lösungen und Alternativen innerhalb der vorgegebenen Fristen, Nachverfolgung zur Sicherstellung der Lösungsumsetzung, Koordination zwischen Kunde und Dienstleistern, Administrative Aufgaben und Unterstützung in der Fakturierung

Education

• Kaufmännische Ausbildung

Experience

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung
• Erfahrung aus der Logistik, Luftfracht und /oder Post Branche von Vorteil

Competencies

• Fliessend Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Languages

• Französisch und Italienisch von Vorteil

Other

• Fundierte Anwenderkenntnisse in MS Office mit Schwerpunkt Excel