ICT Operational Engineer

Betrieb und Dokumentation: Sicherstellen von Betrieb, Pikett (ICT services), Inbetriebnahmen und Betriebsdokumentationen. Technische Aufgaben: Konfiguration, Installation, Scripting, Inbetriebnahme und Fehlerbehebung bei Webservice Gateways mit Fortinet-Produkten im 2nd/3rd Level Support und während Wartungsfenstern. Störungsbehebung: Lokalisiert und behebt komplexe Störungen gemäß SLA/OLA-Vorgaben und gewährleistet die Informationssicherheit bei ICT-Services. Systempflege und Upgrades: Erstellt und testet Weisungen für Upgrades und Security Patches, führt komplexe Upgrades selbständig durch und pflegt Systemdokumentationen. Identifiziert Root Causes und definiert Maßnahmen zur Stabilitätssteigerung. Projektunterstützung: Unterstützt Plattform-Projekte, konfiguriert und installiert Software- und Hardware-Komponenten, erstellt Dokumentationen und sichert den Informationsfluss. Entwickelt oder unterstützt Lösungen für die Integration der Komponenten. Wissensweitergabe: Fördert den Know-how-Transfer innerhalb des Teams und teilst du dein Fachwissen aktiv weiter.

Für unseren renommierten Kunden, ein innovatives und führendes Unternehmen in Telekommunikationsbranche suchen wir einen erfahrenen ICT Operational Engineer (Fortinet) in Bern.

• Min. 3 Jahre Berufserfahrung und vertiefte Kenntnisse im Betrieb von komplexen Network Security Umgebungen

• Abschluss in Informatik oder Telekommunikation/ technische Ausbildung und Zertifizierungen in Fortinet.

• Fortgeschrittene Erfahrung auf WSG, LB, Security-Gateways (bevorzugt Fortinet) sowie Kenntnisse über Unix/Linux-Serverbetriebssysteme.

• Flexible, engagierte, ausdauernde und kommunikative Persönlichkeit, die gerne im Team arbeitet; strukturierte, präzise Arbeitsweise und Kenntnisse mit der agilen Arbeitswelt (SAFe Framework, Scrum)

• Skills Nice to have: Erfahrung im Bereich Webservice Gateways von Fortinet

• Fliessende Deutsch-und Englischkenntnisse