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Erfassen der Bedürfnisse und Anforderungen der NMS-Benutzerinnen und Benutzer, Erstellen von Lösungsarchitekturen und Konzepten, Aufbau von PoC's, Evaluationen, Integration der Lösungen, kontinuierliche Berücksichtigung von Sicherheitsvorkehrungen, Analyse von Incidents und Problemen