Job profiles at swisscharge.ch AG: Mitarbeiter/-in Endkundensupport

One of 8 job profiles at employer swisscharge.ch AG

Job Description

Bedienung der telefonischen Hotline, Hilfestellung bei technischen Problemen an Ladestationen oder Anfragen zu Kundenkonten, Beantworten von E-Mails sowie Support-Tickets, Betreuung von Geschäfts- und Flottenkunden, Erstellen und Nachführen der technischen Dokumentationen

Education

Experience

Competencies

Languages

• Gute Deutschkenntnisse
• Gute mündliche Kenntnisse in einer zweiten Landessprache (Französisch, Italienisch)
• Englischkenntnisse von Vorteil

Other

• Grundlegende PC-Kenntnisse (Microsoft Office / Web)