Sales Consultant / Verkaufsberater
📍 Zug, CHE
Rolle und Verantwortlichkeiten
Hervorragenden Kundenservice bieten und emotionale Bindungen durch Storytelling schaffen. Vertrauen und langfristige Kundenbeziehungen aufbauen sowie Treueprogramme fördern. Individuelle und Team-Verkaufsziele erreichen und Verantwortung für die Ergebnisse übernehmen. Gemeinsam mit dem Team eine einladende und organisierte Ladenumgebung sicherstellen. Über die Produkte und Marke informiert bleiben und digitale Tools nutzen, um das Kundenerlebnis zu verbessern.
Team / Beschreibung
Swarovski kreiert Produkte aus Kristall von höchster Qualität und meisterhafter Handwerkskunst - geschaffen, um Freude zu bereiten und Individualität zu feiern. Seit unserer Gründung 1895 in Österreich entwerfen, produzieren und vertreiben wir weltweit erstklassige Kristalle, Edelsteine, Swarovski Created Diamonds, Zirkonia, Schmuck, Accessoires und Wohnobjekte. Nachhaltigkeit und Verantwortung sind zentrale Werte unserer Marke. Von zirkulären Innovationen über Diversität und Inklusion bis hin zur philanthropischen Arbeit der Swarovski Foundation - wir bestärken Menschen darin, ihre Individualität selbstbewusst und respektvoll auszudrücken. Wir glauben fest daran, dass unterschiedliche Perspektiven uns bereichern und stärker machen. Als Arbeitgeber fördern wir Chancengleichheit und ein integratives Arbeitsumfeld. Unser Ziel ist es, faire Personalpolitik zu leben und einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem sich alle wirklich zugehörig fühlen.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Begeisterung für Mode, Luxus oder Lifestyle-Marken
Erfahrung in einem multikulturellen Retail-Umfeld
Ausgezeichnete und nachweisliche Fähigkeiten im Kundenservice sowie eine gewinnende Persönlichkeit, die Vertrauen schafft
Neugierig, empathisch und ergebnisorientiert – Teamplayer mit ausgeprägtem kaufmännischem Denken
Digital affin und sicher im Umgang mit Retail-Technologien
Selbstbewusst darin, deine Individualität auszudrücken und kreative Ideen ins Team einzubringen