Teamplayer/-in Kundenberatung Geldleistungen

Kunden wie Emma wenden sich mit allen ihren Fragen zur Rentenprüfung an dich. Ihnen begegnest du am Telefon aufmerksam, verbindlich und kompetent. Du nimmst die Anfragen und Informationen telefonisch oder schriftlich entgegen und führst vielseitige Abklärungen durch. Dabei beschaffst und analysierst du medizinische, berufliche sowie persönliche Unterlagen nach versicherungsrechtlichen Aspekten und erstellst damit die Basis für einen späteren Entscheid. Du verstehst es, Kunden wie Emma Orientierung zu geben und versorgst sie rasch und wirkungsvoll mit den nachgefragten Informationen.

Schweizweit die führende Lösungsanbieterin im Bereich der sozialen Sicherheit werden - das ist unsere Vision. Deshalb leben wir bei der SVA Aargau den Wandel. Dabei verstehen wir uns als Pionierinnen und Gestalterinnen neuer, digitaler und zukunftsorientierter Lösungen zur Existenzsicherung.

• kaufmännische Ausbildung oder Weiterbildung

• bereits in einem ähnlichen beruflichen Umfeld mit viel Kundenkontakt gearbeitet

• hohe Dienstleistungs- und Lösungsorientierung

• gutes Zuhören

• komplexe Sachverhalte einfach und verständlich erklären können

• hohe Effizienz

• Exaktheit

• Begeisterung für administrative Aufgaben und vielfältige Tätigkeiten

• gerne im Team arbeiten

• sich gut abgrenzen können