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In dieser Position nehmen Sie sich grundsätzlich sämtlichen Kundenanliegen an. Dabei spielt es keine Rolle, ob es sich um allgemeine Anfragen, Mutationen oder um gelegentliche Beanstandungen handelt. Als erste Ansprechperson für die Kunden, werden Sie die Anliegen lösungsorientiert und mit hoher Qualität bearbeiten. Allfällige Massnahmen werden Sie nicht nur definieren, sondern gleich einleiten bzw. umsetzen. Selbstverständlich gehört auch die Erweiterung des bestehenden Kundestammes, respektive die Akquisition von Neukunden im Innen- und Aussendienst zu Ihren Kompetenzen.