ICT Support (m/w) - First Level Support (56297)

Eine von 13 offenen Stellen bei Bachem AG

Zum Inserat

Rolle und Verantwortlichkeiten

Team / Beschreibung

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im IT-Support und Helpdesk
• Fundierte Kenntnisse in Windows 10/11 und Office 365
• Erfahrung mit Arbeitsplatzhardware (PCs, Laptops, Headsets, Drucker, Kameras)
• Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und ITIL-basierten Prozessen von Vorteil
• Sehr gute Englischkenntnisse
• Französischkenntnisse von Vorteil
• ITIL-Zertifizierung von Vorteil, jedoch sind fundierte ITIL-Kenntnisse zwingend erforderlich