Job profiles at Sunrise GmbH: Partner Manager Telesales & Chat
One of 67 job profiles at employer Sunrise GmbH
Job Description
Entwicklung von Strategien und Initiativen zur Steigerung der Verkaufszahlen und der Effizienz, Kampagnen- und Ressourcenmanagement für den entsprechenden Partner, Coaching, Schulung und Entwicklung des Partners, Ständige Performanceanalyse, um bewährte Vorgehensweisen zu nutzen und/oder korrigierende Massnahmen einzuführen, Einbringen von innovativern Ideen für eine strategische Entwicklung der Telesales & Chat Unit, Konstruktive Mitarbeit mit anderen Teams innerhalb der Unit und anderen relevanten Abteilungen
Education
- Hochschulabschluss oder gleichwertige Qualifikation
Experience
- Führungserfahrung im Call Center und/oder Kundendienst Umfeld
- Erfahrung in der Arbeit in einem KPI-gesteuerten Umfeld
- Operative, kaufmännische oder kundenorientierte Tätigkeit mit ausgeprägtem analytischem Denkvermögen
- Nachweisliche Fähigkeit zur Förderung einer Hochleistungskultur
Competencies
- Hohe Reiseflexibilität (bis zu 50%)
Languages
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Other