Job profiles at Sunrise GmbH: Account Consultant

One of 67 job profiles at employer Sunrise GmbH

Job Description

Verkauf unserer Dienstleistungen an bestehende Medium Business Kunden über sämtlich existierende Verkaufskanälen (Hotline, E-Mail, Kontaktformular und Outbound Telefonie). Massgeschneiderte Bedürfnisanalyse und individuelles Argumentieren auf den Kundenutzen. Herbeiführung sowie Erkennung der Kaufbereitschaft und darauf aufbauender, zielgerichteter Verkaufsabschluss. Proaktive Anrufe an Bestandskunden zwecks Portfoliooptimierung sowie Cross- und Up-Selling. Effiziente und qualitätsbewusste Bedienung der für den Verkauf benötigten Systeme und Hilfsmittel im Verkaufsprozess. Verantwortung für die Überwachung sämtlicher Customer Life Cycle-Aktivitäten inkl. Bearbeitung von Kündigungsanfragen. Mitarbeit im Team bei der Teamentwicklung und beim Erarbeiten von Optimierungsmöglichkeiten im Verkaufsprozess

Education

Experience

• Mind. 2 Jahre Erfahrung im Verkaufs-Innendienst
• Erfahrung in der Telco Branche sowie Erfahrung im technischen Umfeld
• Outbound Erfahrung Up und Cross-Selling
• Kenntnisse und praktische Erfahrungen im Dienstleistungsgeschäft der ICT-Branche

Competencies

• Marktkenntnisse und allenfalls ein intaktes Beziehungsnetz im KMU-Markt
• Technisches und unternehmerisches Flair mit ausgeprägtem Verkaufstalent

Languages

• Deutsch und Englisch
• Italienisch oder Französisch von Vorteil

Other