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Technischer Kundensupport telefonisch und schriftlich Ausarbeitung von Verkaufsangeboten mit anschliessender Nacharbeit Bearbeitung Ersatzteilanfragen und Bestellungen Koordination der Bestellungen zwischen Kunden und Produktion Unterstützung des Aussendienstes im Tagesgeschäft Mitarbeit bei verkaufsbezogenen Projektarbeiten (intern so wie extern) Mithilfe bei der Prozessoptimierung durch Verbesserungsvorschläge seitens Verkauf Repräsentationsaufgaben der Unternehmung (Fachvorträge, Messen, Events, etc.) Pflege der Produkte-Dokumentationen durch Zusammenarbeit mit Produktmanagement Verschiedene administrative Tätigkeiten runden das vielseitige Tätigkeitsgebiet ab