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Einrichtung und Konfiguration von Laptops für neue und bestehende Mitarbeiter, Verwaltung aller administrativen Aufgaben im Microsoft Office 365, Überwachung und Wartung des internen Netzwerks, Bereitstellung von technischem Support und Lösung von IT-Problemen für Mitarbeiter, Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Richtlinien und Verfahren im Zusammenhang mit IT-Betrieb und Support, Identifizierung und Umsetzung von Verbesserungen in der IT-Infrastruktur, um die Effizienz und Sicherheit zu maximieren.