Job profiles at Strellson AG: Customer Services Agent

One of 24 job profiles at employer Strellson AG

Role and responsibilities

In dieser spannenden und vielfältigen Vertriebsinnendienstfunktion sind Sie für die vollstufige Betreuung der Strellson-Kunden in einem Vertriebsgebiet verantwortlich und gewährleisten jederzeit einen perfekten Service. Sie sind zentraler Ansprechpartner für unsere Concession-Kunden, verkaufen aktiv am Telefon unsere Ware und stellen stets deren zeitgerechte Auslieferung sicher. Des Weiteren begleiten Sie den gesamten administrativen Verkaufsprozess von der Auftragserfassung bis hin zur Überwachung der Zahlungseingänge bzw. offenen Posten, bearbeiten sämtliche Kundenanfragen und sind aktiver Teilnehmer an wichtigen Kundenterminen mit dem Vertriebsaußendienst. Darüber hinaus erstellen Sie Kunden- und Umsatzanalysen, überwachen die entsprechenden Liefertermine und begleiten in Ihrer Funktion mögliche Retourenprozesse. Die enge Zusammenarbeit mit den Sales Managern und dem Merchandising-Team rundet Ihr spannendes Tätigkeitsfeld ab.

Team / description

HOLY FASHION GROUP

Qualifications and Skills