One of 5 job profiles at employer Arval (Schweiz) AG
Du betreust, verwaltest und monitorst ein vielseitiges und anspruchsvolles, nationales sowie internationales Kundenportfolio. Du erstellst Leasingofferten und Verträge. Du erarbeitest Anpassungs- und Optimierungsvorschläge bei laufenden Verträgen und kontaktierst frühzeitig proaktiv Kundinnen bei auslaufenden Verträgen. Du pflegst systematisch das CRM (Kundendatenbank) und die daraus resultierenden Aktionen. Du begleitest Kundinnen persönlich und koordinierst die Customer Journeys. Du setzt die Unternehmens- und Preisstrategie in Kooperation mit dem Aussendienst um. Du arbeitest eng mit dem Aussendienst und diversen Abteilungen im In- und Ausland zusammen.