Support Mitarbeiter/-in

One of 17 job profiles at employer Stiftung Arbeitsgestaltung

Role and responsibilities

Du betreust die ICT-Infrastruktur der Stiftung SAG. Du bietest einen First- und Second-Level-Support per Remote oder vor Ort für die Mitarbeitenden, analysierst und löst anfallende Anwenderprobleme und dokumentierst diese. Du leitest Third-Level-Support Anfragen weiter.

Team / description

Stiftung SAG ist eine Non Profit Organisation mit Sitz in Schwerzenbach, welche Bildungs- und Arbeitsintegrationsprojekte für stellensuchende Personen in der ganzen Schweiz durchführt.

Qualifications and Skills

• Abgeschlossene Informatikausbildung im Bereich Support oder Systemtechnik
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung nach der Ausbildung
• Eigenständiges und konzeptionelles Denken
• Teamfähigkeit
• Kommunikationsstärke
• Freude am Lösen von Problemen
• Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• gute Englischkenntnisse
• Italienisch von Vorteil
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Produkten (Windows 10, Windows Server, Active Directory, Microsoft 365 inkl. Azure)
• Erfahrung im Umgang mit Hardware