Job profiles at Stiftung Arbeitsgestaltung: Support Mitarbeiter/-in

One of 14 job profiles at employer Stiftung Arbeitsgestaltung

Job Description

Du betreust die ICT-Infrastruktur der Stiftung SAG. Du bietest einen First- und Second-Level-Support per Remote oder vor Ort für die Mitarbeitenden, analysierst und löst anfallende Anwenderprobleme und dokumentierst diese. Du leitest Third-Level-Support Anfragen weiter.

Education

• Abgeschlossene Informatikausbildung im Bereich Support oder Systemtechnik

Experience

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung nach der Ausbildung

Competencies

• Eigenständiges und konzeptionelles Denken
• Teamfähigkeit
• Kommunikationsstärke
• Freude am Lösen von Problemen

Languages

• Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• gute Englischkenntnisse
• Italienisch von Vorteil

Other

• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Produkten (Windows 10, Windows Server, Active Directory, Microsoft 365 inkl. Azure)
• Erfahrung im Umgang mit Hardware