Assistent/-in Kundenservice

du unterstützt den Leiter Service-Center West und den Leiter Servicetechniker in administrativen Bereichen, die gesamthafte Planung und Überwachung der Pikettorganisation und Ferienplanung der Servicetechniker Westschweiz liegt in deinem Zuständigkeitsbereich, du unterstützt bei der Übersetzung von Schulungsunterlagen (DE/FR), verschiedene Schulungen werden durch dich koordiniert, du bearbeitest Kundenanfragen und übernimmst Aufgaben der Disposition (Planung der Serviceeinsätze, Erstellung von Reparaturofferten, Routenplanung etc.)

STIEBEL ELTRON

• kaufmännische Ausbildung (EFZ, Handelsschule o.ä.)

• mit anspruchsvoller Kundschaft professionell umgehen

• offen und kommunikativ

• stilsichere Deutsch- und Französischkenntnisse

• technische Sachverhalte verstehen ohne Probleme

• Belastbarkeit und speditive Arbeitsweise