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Fachliche und personelle Führung der Verkaufsmitarbeitende (inkl. Disposition, Dienstabweichungen, Ferien- und Monatsplanungen). Verantwortlich für die Organisation einer qualitativ hochstehenden Dienstleistungserbringung im Ticket-Shop. Zuständig für den Verkauf unseres Fahrausweissortiments, inkl. Kassenabrechnungen. Verantwortlich für das optische Erscheinungsbild der Verkaufsräume. Verantwortlich für die Optimierung und Aktualisierung der Verkaufsprozesse. Mitarbeit in diversen Arbeits- und Projektgruppen.