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Die Sachbearbeiterin oder der Sachbearbeiter nimmt die Situationen von potenziellen Klientinnen und Klienten der Sozialhilfe auf, fordert die notwendigen Unterlagen ein und übernimmt die administrative Fallführung. Zusammen mit einer weiteren Sachbearbeiterin (Buchhaltung) wird die Verantwortung des Sekretariats übernommen. Die Arbeitstage sind am Montag und Mittwoch sowie an einem weiteren Halbtag nach Wahl.
Die Gemeinde Seuzach ist das Kompetenzzentrum für die Einwohnerinnen und Einwohner aus Seuzach sowie für vier Vertragsgemeinden. Die Sozialen Dienste unterstützen Menschen in schwierigen Situationen, wobei das Sekretariat eine zentrale Rolle spielt.