Eins von 638 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Steinmann & Partner GmbH
Die Hauptaufgabe ist die Unterstützung des Support Teams im 1st und 2nd Level Support für rund 3500 Benutzer/innen. Dazu gehört die Bearbeitung von Anfragen und Störungen im 1st Level Support, Weiterleitung komplexerer Fälle an den 2nd Level Support, Installation und Konfiguration der ICT-Arbeitsplätze sowie Ausbildung und Begleitung der ICT-Lernenden im Support-Bereich.
Die Stadtverwaltung Rapperswil-Jona bietet eine verantwortungsvolle, spannende, abwechslungsreiche und selbständige Tätigkeit in einem motivierten Team. Das Arbeitsumfeld ist modern und auf dem neusten Stand der Technik. Es gibt attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, zeitgemässe Anstellungsbedingungen und gute Sozialleistungen.
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st und 2nd Level Support
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig und lösungsorientiert zu bleiben
Teamfähigkeit mit positiver und proaktiver Arbeitseinstellung
Gute Kenntnisse in den gängigen Anwender Software wie M365
Fahrzeugausweis Kat. B