Kundendienstberater/-in Carrosserie

Eins von 9 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Steiner Group AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Professionelle Beratung und Betreuung der Kunden von der Terminvereinbarung, Auftragsannahme bis zur Fahrzeugrückgabe und Fakturierung. Koordination mit Kunden, Versicherungen, Garagen und weiteren Ansprechpartnern. Erstellen von Schadenkalkulationen für Kunden und Versicherungen. Gewährleistung eines reibungslosen Auftragsablaufs mit hoher Kundenzufriedenheit. Steuerung der persönlichen Auslastung sowie der Anzahl Durchläufe.

Team / Beschreibung

Mit über 120 Mitarbeitenden und den Premiummarken BMW und MINI decken wir die Bedürfnisse der individuellen Mobilität unserer Kunden optimal ab.

Qualifikationen und Fähigkeiten