Job profiles at Steiner Group AG: Service-Assistent/-in

One of 8 job profiles at employer Steiner Group AG

Job Description

Empfang und Betreuung von Kunden und Interessenten, Bedienung der Telefonzentrale, Verantwortlich für Teleservice und Info Mail (Service), Betreuung der Kunden in der Gästezone, Mutationen Kunden- und Fahrzeugstamm, Mithilfe bei Fakturierung, Terminplanung und Auftragseröffnung, Unterstützung Organisation Reifenstrasse, Technische Aktionen abtelefonieren und terminieren, Kontaktaufnahme Ablauf Werks- und Anschlussgarantie, Offerten Garantieverlängerungen, Kostenvoranschläge erstellen, Führen der Kasse inkl. Kreditkartenterminal, Verkauf von Boutiqueartikeln und Zubehör

Education

• Technische Grundbildung (z.B. Automobil-Fachmann/-Mechatroniker, Carrosseriespengler/-lackierer)
• Erfahrung oder entsprechende Weiterbildung im kaufmännischen Bereich

Experience

• Front-Erfahrung, von Vorteil in der Automobilbranche

Competencies

• Hohe Dienstleistungsorientierung
• Flexibel
• Hohe Leistungsbereitschaft
• Organisationstalent
• Gepflegtes, stilvolles Auftreten
• Freude am Umgang mit Menschen

Languages

• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
• Fremdsprachenkenntnisse in Englisch und/oder Französisch

Other

• Alter mindestens 25 Jahre