CUSTOMER SUCCESS MANAGER

One of 61 job profiles at employer staff.ch AG

Role and responsibilities

Implementierung des neuen Kundenportals, Durchführung von Schulungen, Second-Level Support, Bedürfnisse der Kunden aufnehmen und weitergeben, Aufbau neuer Prozesse zur Sicherstellung der Datenqualität

Team / description

staff.ch®

Qualifications and Skills

• Kaufmännische Grundausbildung mit höherer Aus- oder Weiterbildung (Bachelor-Niveau)
• Projekterfahrung in der Leitung von Change Management Initiativen
• Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbaren Positionen
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Proaktive, kommunikative und eigenverantwortliche Persönlichkeit
• Muttersprache Deutsch
• Französisch fliessend