Sachbearbeiter/-in Kundendienst

One of 12 job profiles at employer Spitex Kanton Zug

Role and responsibilities

Du bearbeitest und leitest Telefonanrufe und E-Mails weiter, nimmst Anmeldungen entgegen, führst Vorabklärungen für Einsätze durch, pflegst Kundendossiers, kümmerst dich um Systempflege und den Empfang von Besuchern.

Team / description

Spitex Kanton Zug ist eine sinn- und wertvolle Institution, die Hilfe und Pflege in den eigenen vier Wänden sicherstellt. Mit rund 300 Mitarbeitenden werden über 2600 Kundinnen und Kunden unterstützt.

Qualifications and Skills

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder pflegerischen/medizinischen Bereich
• Einige Jahre Berufserfahrung
• Selbständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten
• Motivierte und durchsetzungsorientierte Persönlichkeit mit organisatorischen Fähigkeiten
• Kommunikation in Deutsch (mündlich und schriftlich)