One of 7 job profiles at employer Sorba EDV AG
Als wichtiger Ansprechpartner vor Ort gibst Du unseren Kunden (Schwerpunkt Romandie VD, GE, VS, FR) Auskunft über die Einsatzmöglichkeiten der Software, mit Fokus auf die Softwaremodule im Bereich Buchhaltung. Du pflegst den Kontakt zu bestehenden Kunden. Du übernimmst das Projektmanagement für die Einführung von Neukunden und betreust deren Arbeit mit unserem Programm laufend. Du installierst die Software, konfigurierst und richtest die entsprechenden PC-Arbeitsplätze ein, mit Fokus auf die technischen Modulen unserer Software (es kann sich um Einzelarbeitsplätze oder Netzwerklösungen handeln). Wenn neue Funktionen eingeführt werden, bist Du für die Koordinierung von Aktualisierungen beim Kunden und die Durchführung von Vor-Ort-Schulungen für Kunden verantwortlich. Mit wachsender Erfahrung arbeitest Du aktiv an der Entwicklung von ERP-Anwendungen mit und erstellst wertvolle Schulungskonzepte und -unterlagen. Du bist verantwortlich für die Akquisition von Neukunden, um den Marktanteil von SORBA in der Westschweiz zu erweitern und ein Kundenportfolio durch die Akquisition von identifizierten Interessenten zu entwickeln.