Sachbearbeiter/-in Finance und Kundendienst

One of 20 job profiles at employer Sonova AG

Role and responsibilities

Forderungsmanagement inkl. Erstellen von Mahnläufen, Kundenmanagement im Bereich der Kreditkontrolle inkl. telefonischer Kontakt mit Kunden, Bearbeitung von Kreditsperren, Auszahlung von Gutschriften an Kunden, Bonitätsprüfungen bei Neukunden, Koordination Forderungsmanagement mit SIBS, Unterstützung des Customer Support im Bestellwesen (Call Center), Erfassen von Bestellungen, Erteilung von Auskünften an Kunden zu offenen Aufträgen sowie Mitarbeit an internen Projekten.

Team / description

Unser Team bei Sonova Schweiz zeichnet sich durch eine kooperative und kundenorientierte Arbeitsweise aus. Wir setzen auf eine offene Kommunikation und eine proaktive Herangehensweise, um unsere gemeinsamen Ziele zu erreichen.

Qualifications and Skills