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Du führst Transformations- und Modernisierungsprozesse durch und stellst dabei sicher, dass im Betrieb unter anderem die Disziplinen Patch-, Lifecycle-, License-Management ordnungsgemäss ausgeführt werden. Du koordinierst bei Eskalationen oder Ausfälle von kritischen Systemen. Du trägst Verantwortung bei Problemen im Betrieb und organisierst sowie koordinierst die Bearbeitung von Security Vulnerabilities. Du übernimmst die Teilprojektleitung bei internen Projekten und gestaltest aktiv die Weiterentwicklung, Optimierung und Automatisierung der Business Unit mit. Du entwickelst und implementierst effiziente Prozesse und Standards, um eine hohe Servicequalität zu gewährleisten. Mit dem Einsitz im operativen Management der Business Unit, unterstützt du den Budgetprozess durch Inputs für Lifecycle, Investitionen und Technologie.