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Nach einer umfassenden Einarbeitungsphase erstellst du Auslegungen und technische Zeichnungen mithilfe unsere Software für Auslegungen Solar.Pro.Tool. Du bist die erste Ansprechperson für Technische Anfragen aus Pre- und After-Sales vom internen Verkaufsteam sowie von Kunden und übernimmst die technische Beratung per E-Mail oder Telefon. Du bist zuständig für die Bearbeitung und Auswertung von Garantiefällen. Du führst Kundenschulungen vor Ort oder in unseren eigenen Schulungsräumlichkeiten durch. Du hilfst uns dabei, unsere Kundenzufriedenheit konstant zu optimieren. Du stellst sicher, dass sämtliche administrativen Aufträge auf dem aktuellen Stand sind.