Job profiles at SmartIT Services AG: ICT Supporter Microsoft 365

One of 10 job profiles at employer SmartIT Services AG

Job Description

Als Teil des Collaboration-Teams unterstützt du Kunden im täglichen Betrieb (2nd Level Support) und arbeitest in Projekten auf Basis der neusten Microsoft-Technologien. Du bist mitverantwortlich für den reibungslosen Betrieb der Lösungen und Managed Services.

Education

Experience

• Erfahrung im Betrieb und Support von Microsoft Teams, Exchange Online und Sharepoint

Competencies

• Einwandfreie Kommunikationsfähigkeit am Telefon und in direktem Kontakt mit Kunden und Anwendern
• Unternehmerisches, kundenorientiertes Denken und Handeln
• Selbständige und exakte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
• Kommunikativer Teamplayer mit Freude am Umgang mit Menschen

Languages

• Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift

Other

• Gute Kenntnisse im Umgang mit einem Ticketing-System
• Aktuelle Microsoft-Zertifizierungen (Microsoft 365) von Vorteil