System Engineer/-in

Als System Engineer bist du an vorderster Front dabei, Car Access Systems in der Schweiz zu unterstützen und zu warten. Du wirst mit verschiedenen Branchen arbeiten, von Parkhäusern, Parkplätzen bis hin zu Flughäfen und Einkaufszentren, und dabei praktische Unterstützung und Expertise bieten. Biete telefonischen Support für den Aussendienst und interne Serviceanfragen und löse Probleme effizient. Installiere, konfiguriere und warte Car Access Systems, einschliesslich Hardware (HW) und Software (SW). Analysiere, behebe und löse Systemprobleme remote oder vor Ort. Trainiere Kunden und interne Teams in der Nutzung der Systeme und der Fehlerbehebung. Unterstütze bei Datenbankanpassungen, Software-Support und Anwenderschulungen. Arbeite eng mit den Teams aus Vertrieb, Projektmanagement und Engineering zusammen, um eine nahtlose Integration zu gewährleisten. Unterstütze bei Systemintegration, Netzwerkintegration und IT-Projekten. Pflege genaue Aufzeichnungen von Aktivitäten, Vorfällen und Kundenaufträgen im SNOW-System.

SKIDATA ist der weltweit führende Anbieter von Parking & Mobilitätslösungen und bietet ein dynamisches, von Fortschritt geprägtes Arbeitsumfeld mit vielseitigen Möglichkeiten.

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbar).

• 1-2 Jahre Berufserfahrung.

• Hohe Eigenmotivation, selbstständige und belastbare Arbeitsweise.

• Hervorragende Kundenservice- und Problemlösungsfähigkeiten.

• Gut organisiert, stressresistent und ein Teamplayer mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten.

• Fliessend in Deutsch (schriftlich und mündlich); gute Englischkenntnisse.

• Kenntnisse in Netzwerkkonfigurationen (LAN/WAN), Routing, Firewall-Setups, VPNs und RDP-Administration.

• Fundiertes Verständnis der Hardware- und Softwarearchitektur, einschliesslich aktiver Netzwerktechnologie (Switches, Router, Firewalls).

• Erfahrung mit Microsoft- und Linux-Umgebungen.

• Vertrautheit mit MS Office, SQL und Microsoft Server.