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Kundenberatung und Entgegennahme von Anfragen telefonisch, schriftlich sowie persönlich, Offerten erstellen und Bestellungen bearbeiten, Auftragsbestätigung erstellen und im System erfassen, Termine und Fristen überwachen, Tagesaktuelle Verrechnung von Aufträgen, Leitung von kleinen bis mittelgrossen Projekten (Ausarbeitung Angebote und Abwicklung), Bearbeitung von Kundenreklamationen und Schadenfällen, Fortlaufende Pflege der Kundendaten im CRM