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Du unterstützt das Produktmanagement bei der Evaluation, Entwicklung und Einführung innovativer Lösungen in den Bereichen Server, Workstation, Netzwerk und IT-Security. Entwicklung von innovativen und marktorientierten Lösungen sowie deren technische Umsetzung in enger Kollaboration mit dem Produktmanagement. Zusammenarbeit mit den Produktherstellern zwecks Ausbildung, Support und Produktverbesserung sowie Sicherstellen der Rückführung von neuen Anforderungen. Du unterstützt das IT-Bereitstellungsteam (Staging Center / Configuration Center) sowie die Ausführungsorganisation bei der Lösung technischer Herausforderungen schweizweit. Du führst Produkt-, Software- und Systemtests durch und erarbeitest technische Lösungskonzepte. Technische Ausbildung der Mitarbeitenden in den Niederlassungen schweizweit im Bereich Netzwerk, Server, Workstation und IT-Security.